УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
Дата публикации: [09/09/2026]
Дата последнего обновления: [09/09/2026]
Настоящие Условия продажи определяют основные правила оформления и исполнения заказов на товары, представленные на сайте [https://sibiriada1581nanosilver.ru].
Продажа товаров осуществляется [ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ МАНУКЯН СИМОН МКРТИЧОВИЧ (ИП Манукян С.М.)], далее — «Продавец».
Настоящие Условия применяются совместно с Договором публичной оферты, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных, а также иной информацией, размещённой на сайте.
1. Общие положения
1.1. Продажа товаровПродавец осуществляет дистанционную продажу товаров через сайт [https://sibiriada1581nanosilver.ru].
Покупателем может быть физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Если иное прямо не указано на странице соответствующего товара, информация о товаре, его характеристиках, комплектации, объёме, цене и доступности относится к конкретной товарной позиции, размещённой на сайте.
1.2. Основные документыПри оформлении заказа Покупателю рекомендуется ознакомиться с:
· Договором публичной оферты;
· Политикой конфиденциальности;
· Согласием на обработку персональных данных;
· информацией о конкретном товаре;
· информацией о доставке и возврате;
· информацией о продавце;
· информацией о государственной регистрации продукции — если такая регистрация предусмотрена законодательством.
Условия заключённого договора определяются Договором публичной оферты и обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.
2. Информация о товаре
2.1. Информация перед покупкойДо оформления заказа Покупатель получает возможность ознакомиться с основной информацией о товаре, включая, в зависимости от конкретной товарной позиции:
· наименование;
· назначение;
· объём;
· состав;
· основные характеристики;
· сведения о производителе;
· сведения о продавце;
· цену;
· условия оплаты;
· условия и стоимость доставки;
· срок годности;
· условия хранения;
· ограничения и противопоказания, если они предусмотрены для соответствующей продукции;
· иные сведения, обязательные в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для продукции, реализуемой в качестве биологически активной добавки к пище, информация на сайте не заменяет информацию, указанную на потребительской упаковке и в обязательных документах на продукцию.
2.2. Информация о коллоидном серебреНа сайте представлены информационные материалы о коллоидном серебре, серебре, наночастицах серебра, истории применения серебра, исследованиях и различных областях использования серебросодержащих материалов.
Такие материалы имеют информационный характер и не являются медицинской рекомендацией, назначением лечения или гарантией какого-либо результата для конкретного человека.
Если товар имеет статус БАД, он не является лекарственным средством.
3. Оформление заказа
3.1. Выбор товараПокупатель самостоятельно выбирает необходимый товар и его вариант, если для товара предусмотрено несколько вариантов объёма или комплектации.
На сайте могут быть представлены следующие варианты продукции:
· 236 мл;
· 355 мл;
· 474 мл;
· 5 л.
Фактический ассортимент, доступность конкретного объёма и цена определяются информацией, размещённой на сайте на момент оформления заказа.
3.2. Данные для оформления заказа
Для оформления заказа Покупателю может потребоваться указать:
· фамилию и имя;
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
· адрес доставки;
· иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
Объём запрашиваемых персональных данных должен соответствовать целям их обработки и требованиям законодательства.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и отдельным Согласием на обработку персональных данных, когда такое согласие является необходимым.
3.3. Проверка заказа
Перед подтверждением заказа Покупателю рекомендуется проверить:
· выбранный товар;
· объём;
· количество единиц;
· цену;
· адрес доставки;
· контактные данные;
· выбранный способ оплаты;
· условия доставки.
Ответственность за корректность предоставленных Покупателем контактных данных и адреса доставки несёт Покупатель.
4. Подтверждение заказа
После отправки заказа Продавец может направить Покупателю подтверждение посредством:
· телефонного звонка;
· SMS;
· электронной почты;
· сообщения в используемом сервисе связи;
· иного предусмотренного на сайте способа коммуникации.
Подтверждение заказа может использоваться для уточнения:
· наличия товара;
· количества;
· адреса доставки;
· стоимости доставки;
· способа оплаты;
· иных сведений, необходимых для исполнения заказа.
Если для оформления конкретного заказа требуется дополнительное согласование, Продавец вправе связаться с Покупателем по указанным им контактным данным.
5. Цена товара
5.1. Стоимость
Цена товара указывается на странице соответствующей товарной позиции.
Если доставка оплачивается отдельно, её стоимость указывается до завершения оформления заказа либо сообщается Покупателю в порядке, предусмотренном сайтом.
До заключения договора Покупателю должна быть доступна информация о цене товара и основных условиях его приобретения.
5.2. Изменение цены
Продавец вправе изменять цены на товары, представленные на сайте.
Изменение цены не применяется к уже заключённому договору, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
Стоимость уже оформленного и подтверждённого заказа определяется условиями соответствующего заказа и заключённого договора.
6. Оплата
Оплата товара осуществляется способами, доступными Покупателю при оформлении заказа.
В зависимости от технических возможностей сайта могут использоваться:
· банковская карта;
· электронные способы оплаты;
· банковский перевод;
· иные способы, указанные на сайте.
Если для конкретного способа оплаты предусмотрена комиссия третьего лица, соответствующая информация доводится до Покупателя до осуществления платежа.
6.1. Безопасность платежей
Если оплата осуществляется через платёжный сервис, платёжные данные могут обрабатываться соответствующим оператором платёжной инфраструктуры.
Продавец не должен запрашивать у Покупателя PIN-код банковской карты, пароль от интернет-банка или иные учётные данные, не необходимые для оформления заказа.
7. Доставка
7.1. Способы доставкиДоставка осуществляется способами, доступными для выбранного товара и региона Покупателя.
В зависимости от региона могут использоваться:
· курьерская доставка;
· доставка транспортной или логистической компанией;
· доставка в пункт выдачи;
· почтовая доставка;
· иные способы.
Конкретный способ доставки и его стоимость определяются при оформлении заказа.
7.2. Срок доставки
Срок доставки зависит от:
· региона;
· выбранного способа доставки;
· наличия товара;
· работы транспортной компании;
· иных обстоятельств, влияющих на перевозку.
Ориентировочный срок доставки сообщается Покупателю до завершения оформления заказа либо после подтверждения заказа.
7.3. Получение заказа
При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить:
· целостность упаковки;
· отсутствие явных повреждений;
· соответствие полученного товара заказанному;
· количество товарных единиц.
При обнаружении повреждения упаковки или товара рекомендуется зафиксировать это непосредственно при получении и обратиться к Продавцу.
8. Если товар оказался повреждённым или не соответствует заказу
Если Покупатель получил:
· другой товар;
· неправильный объём;
· неполную комплектацию;
· товар с внешними повреждениями;
· товар с признаками нарушения упаковки;
· товар с иным недостатком,
необходимо связаться с Продавцом по контактам, указанным на сайте.
Для рассмотрения обращения могут потребоваться:
· номер заказа;
· описание проблемы;
· фотографии товара;
· фотографии упаковки;
· фотографии маркировки;
· документы, подтверждающие приобретение.
Предоставление фотографий помогает быстрее установить обстоятельства произошедшего, однако отсутствие фотографии само по себе не лишает Покупателя предусмотренных законом прав.
9. Возврат товара
При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от товара в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
В частности, при дистанционном способе продажи Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в течение установленного законом срока. В настоящее время статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает возможность отказа от товара в течение семи дней после его передачи, а при непредоставлении надлежащей письменной информации о порядке и сроках возврата при доставке — в течение трёх месяцев.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется при соблюдении установленных законом условий, в том числе требований к сохранению его товарного вида, потребительских свойств и иных предусмотренных законом условий.
Денежные средства возвращаются в срок, установленный законодательством, после получения соответствующего требования и товара, когда его возврат необходим.
Подробные правила изложены на отдельной странице: «Доставка и возврат»
10. Товар ненадлежащего качестваВ случае обнаружения недостатков товара Покупатель обладает правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
В зависимости от обстоятельств и характера недостатка Покупатель может предъявить предусмотренные законом требования, в том числе:
· об устранении недостатков;
· о соразмерном уменьшении цены;
· о замене товара;
· об отказе от договора и возврате денежных средств;
· иные требования, предусмотренные законодательством.
Порядок предъявления требований в отношении недостатков товара определяется, в частности, статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
11. Биологически активные добавкиЕсли конкретный товар реализуется как биологически активная добавка к пище (БАД), Покупателю предоставляется информация, предусмотренная законодательством для такой продукции.
В частности, информация о БАД должна содержать сведения о наименовании, составе, свойствах, количестве, дате изготовления, сроке годности, производителе, рекомендациях по применению, противопоказаниях, государственной регистрации и другие обязательные сведения.
БАД относится к пищевой продукции и не является лекарственным средством.
Информация на сайте должна соответствовать актуальной маркировке и документам на конкретную продукцию.
Номер и дата свидетельства о государственной регистрации: RU.77.99.11.003.R.004096.11.19 от 11.11.2019
12. Маркировка продукции
Если для конкретной продукции законодательством предусмотрена обязательная цифровая маркировка, товар реализуется с соблюдением соответствующих требований.
Покупатель вправе проверить информацию о маркировке товара предусмотренным для соответствующей системы способом.
Для БАД действуют специальные требования к государственной регистрации и маркировке продукции.
13. Документы на продукцию
По запросу Покупателя Продавец предоставляет документы и сведения о продукции в пределах, предусмотренных законодательством и имеющихся у Продавца документов.
В зависимости от категории товара это могут быть:
· документы о соответствии;
· сведения о государственной регистрации;
· документы производителя;
· документы о качестве;
· документы на конкретную партию;
· информация о маркировке;
· иные предусмотренные законодательством документы.
Документы размещаются на сайте только в актуальной редакции.
14. Персональные данные
Персональные данные Покупателя используются исключительно в целях, предусмотренных законодательством, в том числе для:
· оформления заказа;
· связи с Покупателем;
· оплаты;
· организации доставки;
· исполнения договора;
· обработки обращений;
· выполнения предусмотренных законом обязанностей.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно в случаях, когда его получение требуется законодательством.
15. Информационные и рекламные сообщенияСообщения, необходимые для оформления и исполнения заказа, могут направляться Покупателю по указанным им контактным данным в соответствии с законодательством и условиями договора.
Рассылка рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии соответствующего правового основания, а в необходимых случаях — отдельного согласия Покупателя.
Согласие на получение рекламных сообщений не должно автоматически включаться в согласие на обработку персональных данных, если для соответствующей рассылки требуется отдельное согласие.
16. Ответственность Покупателя
Покупатель обязан предоставлять достоверные данные, необходимые для оформления и доставки заказа.
Покупатель самостоятельно отвечает за последствия, возникшие вследствие предоставления ошибочного:
· номера телефона;
· адреса электронной почты;
· адреса доставки;
· имени получателя;
· иных данных, необходимых для исполнения заказа.
При изменении контактных данных до доставки Покупателю рекомендуется незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
17. Ответственность Продавца
Продавец отвечает за исполнение своих обязательств в соответствии с Договором публичной оферты и законодательством Российской Федерации.
Положения настоящих Условий продажи не могут ограничивать права Покупателя, предоставленные ему императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.
18. Обращения и претензииВсе вопросы, связанные с заказом, оплатой, доставкой, качеством или возвратом товара, можно направлять:
Телефон: +7 (928) 226-56-49
E-mail: sibiriada_1581ru@mail.ru
Адрес для письменных обращений: 390000 г. Рязань, ул. Николодворянская дом № 7, кв. 7
При обращении желательно указать номер заказа и кратко описать ситуацию.
19. Изменение условий продажи
Продавец вправе изменять настоящие Условия продажи при изменении законодательства, ассортимента, способов оплаты, доставки или иных условий работы сайта.
Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.
Условия уже заключённых договоров определяются редакцией документов, действовавшей на момент заключения соответствующего договора, если иное не предусмотрено законодательством.
20. Связанные документы
На сайте также размещаются:
· Договор публичной оферты
· Пользовательское соглашение
· Политика конфиденциальности
· Обработка персональных данных
· Согласие на обработку персональных данных
· Доставка и возврат
· Информация о БАД
· Реквизиты продавца
· Документы, сертификаты и контроль качества
21. Реквизиты продавца
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ МАНУКЯН СИМОН МКРТИЧОВИЧ (ИП Манукян С.М.)
ИНН: 623404234390
ОГРН/ОГРНИП: 318623400063595
Юридический адрес: 390000 г. Рязань, ул. Николодворянская дом № 7, кв. 7
Почтовый адрес: 390000 г. Рязань, ул. Николодворянская дом № 7, кв. 7
E-mail: sibiriada_1581ru@mail.ru
Телефон: +7 (928) 226-56-49
Расчётный счёт: 40802810700500002802
Банк: ПАО КБ "ЦЕНТР-ИНВЕСТ" г. Ростов-на-Дону, доп. офис «ТАГАНРОГ»
Корреспондентский счёт: 30101810100000000762
БИК: 046015762
