Доставка и оплата «Сибириада 1581 Коллоидное Серебро Волшебный Заступник»

Question 1

Как заказать «Сибириада 1581 — Волшебный заступник»?

Answer

Выберите необходимый объём коллоидного серебра, оформите заказ и укажите удобный способ получения.

В продаже представлены форматы:
236 мл · 355 мл · 474 мл · 5 литров

После оформления заказа мы подтверждаем наличие выбранного товара, стоимость и условия доставки.

Question 2

Способы оплаты

Answer

Оплата производится в соответствии с доступными при оформлении заказа способами.

Перед оплатой покупатель видит:

наименование товара;
выбранный объём;
количество;
стоимость товара;
стоимость доставки, если она оплачивается отдельно;
итоговую сумму заказа.

Для некоторых способов доставки или оплаты могут действовать дополнительные условия, которые отображаются при оформлении заказа.

Question 3

Как оформить заказ

Answer

Шаг 1. Выберите товар

Перейдите в каталог и выберите необходимый формат:
236 мл · 355 мл · 474 мл · 5 литров

Шаг 2. Добавьте товар в заказ
Укажите необходимое количество и перейдите к оформлению.
Перед подтверждением заказа проверьте:

название товара;
объём;
количество упаковок;
контактные данные;
адрес или пункт получения.

Шаг 3. Выберите способ доставки
Доступные варианты доставки зависят от региона, объёма заказа и выбранного способа получения.
После оформления заказа уточняется возможность доставки по указанному адресу.

Шаг 4. Оплатите заказ
Выберите доступный способ оплаты и произведите оплату в соответствии с условиями заказа.

Шаг 5. Получите заказ
После передачи заказа в службу доставки покупателю предоставляется информация, необходимая для отслеживания отправления, если такой сервис предусмотрен выбранным способом доставки.

Question 4

Доставка по России

Answer

Мы осуществляем отправку продукции в регионы России доступными способами доставки.

Стоимость и срок доставки зависят от:

региона получателя;
населённого пункта;
выбранной транспортной компании или службы доставки;
объёма и количества упаковок;
способа получения;
действующих тарифов перевозчика.

Точную стоимость доставки можно определить при оформлении заказа.

Question 5

Доставка большого формата 5 литров

Answer

Для упаковки объёмом 5 литров условия транспортировки могут отличаться от небольших флаконов.

При оформлении заказа необходимо учитывать:

габариты упаковки;
массу отправления;
требования выбранной службы доставки;
возможность доставки в конкретный населённый пункт;
условия перевозки жидких продуктов.

Поэтому для 5-литрового формата рекомендуем предварительно проверить доступность выбранного способа доставки.

Question 6

Сроки доставки

Answer

Срок зависит от региона и выбранного способа транспортировки. После оформления заказа мы сообщаем покупателю доступный вариант доставки и ориентировочный срок получения.

Обратите внимание: срок, указанный перевозчиком, является ориентировочным и может изменяться по причинам, не зависящим от продавца.

Question 7

Проверяйте упаковку при получении

Answer

При получении заказа рекомендуется проверить целостность упаковки.

Обратите внимание на:

отсутствие повреждений;
отсутствие следов протечки;
целостность крышки и защитных элементов;
соответствие полученного товара заказанному объёму;
сохранность внешней упаковки.

Если при получении обнаружены признаки повреждения отправления, зафиксируйте их в соответствии с правилами выбранной службы доставки.

При возникновении проблем свяжитесь с нами как можно скорее.

Question 8

Как хранить полученный продукт?

Answer

После получения храните продукт в соответствии с условиями, указанными на упаковке и в актуальной документации.

Не рекомендуется:

оставлять продукт под прямыми солнечными лучами;
подвергать его воздействию высокой температуры;
хранить рядом с источниками тепла;
оставлять упаковку открытой без необходимости;
переливать продукт в случайные ёмкости;
использовать продукт после окончания срока годности.

Для большого формата особенно важно соблюдать правила обращения с упаковкой после вскрытия.